Como melhorar a experiência do cliente
A experiência do cliente tornou-se uma das principais preocupações das marcas, afinal, a transformação digital pode mudar não apenas os canais de comunicação com o público, mas também a forma como essa interação é estabelecida. Como resultado, esses indivíduos estão no centro das campanhas publicitárias e da gestão de marketing e vendas, pois os consumidores […]
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